Examen complet 2.0 pour les véhicules neufs (60151-71, 60152-72, 60153-73, 60164-74)
75 questions
Directives :
1) Veuillez lire attentivement toutes les directives avant de commencer votre examen.
2) Pour chacune des questions, vous devez faire votre choix et cocher la lettre correspondant à la réponse choisie. Il n’y a qu’une seule bonne réponse par question.
3) Vous devez répondre aux 75 questions à choix multiples et inscrire votre choix sur la feuille réponse ci-jointe.
4) La note de passage requise, pour être admis à la « Guilde des directeurs commerciaux » d’iA-VAG, est de 80 %. En cas d’échec, il y a deux possibilités de reprises avec un intervalle d’un mois à chaque fois.
5) Durant l’examen, il vous est permis de consulter :
Politiques et procédures pour l’assurance crédit
Proposition et/ou certificat d’assurance crédit
Guide à l’intention du détaillant pour l’assurance de remplacement